29 мая - 2 июня/ онлайн

школа мастеров креатиВНОГО ГОСТЕПРИИМСТВА

ЧТО ТАКОЕ школа мастеров креативного гостеприимства
Сфера гостеприимства - одна из самых изменчивых под влиянием развития потребностей туриста и технологий. Успешные менеджеры в сфере культуры и организаторы туруслуг постоянно внедряют новые форматы услуг и продуктов.

Школа мастеров креативного гостеприимства - это 3 дня экспресс-обучения для поиска современных и нестандартных способов "оживления" турпродуктов, услуг и объектов, преображения культурного наследия в современные форматы.

Мы приглашаем к участию представителей сферы туризма и креативных индустрий Архангельской области, готовых к экспериментам и желающих побуждать приезжать и вдохновляться нашим родным краем.
Расписание Школы мастеров креативного гостеприимства
29 мая 2023,
понедельник
Модуль 1. Креативное гостеприимство.
17.00-20.00
  • Что такое креативный туризм и гостеприимство?
  • Как это соотносится с делом жизни и бизнес-результатом?
  • Поле для креативных подходов: продукт, услуга, привлечение туристов, взаимодействие с туристами, эмоциональная память туриста.
  • Кейсы креативных форматов в гостеприимстве.
1 июня 2023,
четверг
Модуль 2. Инструменты для поиска креативных форматов.
16.00-18.00
  • Модель креативного гостеприимства: эмпатия - инструменты - насмотренность - тестирование гипотез.
  • Дизайн-мышление.
  • Карта эмпатии туриста.
  • Клиентский путь туриста.
  • "Портфель" кейсов.
2 июня 2023,
пятница
Модуль 3. Ресурсы для креативных форматов.
15.00-17.00
  • Карта стейкхолдеров.
  • Карта ресурсов для креативного гостеприимства.
29 мая, 1 и 2 июня
Школа мастеров креативного гостеприимства проходит в формате онлайн на платформе Zoom

Вступайте в чат участников Школы мастеров креативного гостеприимства
Наши преподаватели и эксперты
Экспертиза с рынка, работающие инструменты
и насмотренность в туризме
Юлия Рыбакова
Основатель АНО "Сеть креативного туризма", эксперт-практик по созданию и продвижению креативных маршрутов
Ольга Горелова
Председатель правления Архангельской региональной туристской ассоциации, бизнес-консультант для туриндустрии
Андрей Майер
Основатель снегоходных сафари Snowdiscovery.ru, стартап-студии Primepix.ru, трекер для туриндустрии
Примите бесплатное участие!
Задайте нам вопрос
Архангельская региональная туристская ассоциация
Телефон: +7 921 672 72 34
Почта: arta.arh@yandex.ru